Valoriser un musée avec le digital : site vivant, catalogue en ligne et communication maîtrisée

Aujourd’hui, un musée ne se limite plus à un lieu d’exposition : il est aussi un acteur culturel qui communique, informe et engage ses publics.

Pour le Musée de la Dentelle de Caudry, cela passait par un site internet à la hauteur de sa richesse patrimoniale, mais aussi de ses ambitions : valoriser ses collections, relayer ses actualités, et proposer une communication continue avec les visiteurs.

Un site pour partager plus que des expositions

Au-delà de présenter les expositions permanentes ou temporaires, le site devait devenir un véritable support d’information et de communication.

Le musée y publie régulièrement ses actualités, les événements à venir, les horaires exceptionnels, les actions pédagogiques ou encore les projets en cours.

Le design sobre et clair permet aux visiteurs de trouver rapidement l’information recherchée, quel que soit leur terminal (ordinateur, tablette ou mobile).

Un catalogue d’œuvres en ligne pour valoriser les collections

Le Musée de la Dentelle dispose d’un patrimoine textile unique.
Il était essentiel de proposer un catalogue consultable en ligne, évolutif et richement illustré. Celui-ci permet non seulement de rendre les œuvres accessibles au plus grand nombre, mais aussi d’assurer une continuité entre la visite physique et l’exploration à distance.

Le musée alimente lui-même cette base, grâce à une interface d’administration intuitive.

Une boutique qui donne envie de (se) faire plaisir

La boutique du musée fait partie intégrante de l’expérience de visite. Le site en offre un aperçu attrayant : produits dérivés, livres, articles textiles, créations artisanales via un PDF que l'on peut feuilleter en ligne.

Cela donne un avant-goût aux futurs visiteurs, et peut même susciter des achats ou réservations en amont.

Informer, fidéliser, engager grâce à la newsletter

Le musée souhaitait également garder le lien avec ses publics en dehors des visites.

C’est pourquoi nous avons intégré un système de newsletter simple à gérer par l’équipe : elle peut informer les abonnés des nouvelles expositions, des événements, ou des nouveautés en boutique, sans dépendre d’un prestataire externe.

Une base évolutive pour de futurs besoins

Certains projets de médiation numérique autour d’expositions sont prévus ponctuellement.

Le site a donc été pensé pour pouvoir intégrer, à la demande, des modules interactifs ou des contenus enrichis. Notre collaboration avec le musée est continue : chaque besoin spécifique donne lieu à une évolution sur mesure du site.

Ce que nous avons mis en place

• Site internet responsive pour le Musée de la Dentelle de Caudry.
• Module de gestion des actualités, expositions et événements.
• Catalogue d’œuvres en ligne, alimenté par l’équipe du musée.
• Présentation de la boutique avec mise en avant des produits phares.
• Intégration d’un système de newsletter autonome.
• Développements ponctuels selon les besoins des expositions ou de la direction.

Le site web d’un musée ne doit pas être figé. Il est un outil vivant au service de la culture, de la communication et de la valorisation du patrimoine.

Chez Double-Y, nous construisons des sites qui s’adaptent aux réalités du terrain, aux équipes qui les font vivre, et aux publics qui les consultent.